Menu

RUILEN EN RETOURNEREN

14 DAGEN RETOURGARANTIE

Op alle artikelen heb je 14 dagen retourgarantie, vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Uiteraard mag je het artikel bekijken en passen. Na de termijn van 14 dagen is de koopovereenkomst definitief.

Alle artikelen die we verzenden hebben we vooraf uitgebreid gecontroleerd. Er gaan dan ook geen beschadigde stukken de deur uit. Mocht een artikel toch beschadigd zijn, dan verzoeken we je om direct na ontvangst contact met ons op te nemen via [email protected]

WIL JE EEN ARTIKEL TERUGSTUREN, DAN GELDEN DE VOLGENDE REGELS:

  • Binnen de termijn van 14 dagen terugsturen
  • Terugzenden in de originele verpakking.
  • Om zoekgeraakte poststukken te voorkomen, verzenden via Post NL pakketservice
  • Zorg dat het pakket voldoende gefrankeerd is
  • Het artikel is compleet, niet gebruikt en onbeschadigd met alle labels en kaartjes er nog aan bevestigd.
  • Voeg altijd de volledig ingevulde retourbon bij je retourartikel toe, inclusief de reden van retour of ruiling

RETOURADRES:

Bronwasser Woman
Gelderlandplein 57
1082 KZ Amsterdam

ZELF TERUGBRENGEN

Het is natuurlijk altijd mogelijk om een item zelf terug te brengen. Vooral als je wilt ruilen is dat gemakkelijk: je kunt dan gelijk passen in onze winkel. Let op: dit kan alleen als je de retourbon meeneemt!

KLEUR OF MAAT RUILEN

Is een item net te klein of te groot? Het kan best zijn dat de juiste maat nog op voorraad is in onze winkel. Neem daarom altijd contact met ons op. Dat kan via:

Telefoon: 020 – 644 14 60
E-mail: [email protected]
Whatsapp: +316 252 703 48

Alle artikelen kunnen binnen 14 dagen geruild worden. De retour verzendkosten zijn voor jouw eigen rekening.

VRAGEN?

Bel: 020 – 644 14 60, mail: [email protected] of Whatsapp: +316 252 703 48 ons. We helpen graag verder!

VERZENDKOSTEN

Wij bezorgen gratis! Bij ons betaal je geen verzend- of administratiekosten. De verzendkosten voor een retourzending zijn wel voor rekening van de klant. Aan een retourzending zijn verder geen kosten verbonden.

TEGOEDBON

Nadat wij de retourzending goed hebben ontvangen, sturen wij je een tegoedbon toe. Deze tegoedbon kan op elk gewenst moment gebruikt worden en blijft onbeperkt geldig. De uitgifte datum staat op de bon vermeld. Liever het betaalde bedrag retour? Geef dat aan op het retourenformulier. Wij zorgen er dan voor dat het betaalde bedrag van een retourartikel zo snel mogelijk wordt teruggestort op de door jou aangegeven rekening. Dat doen we uiterlijk binnen 7 dagen.